Gestion des points de retrait
Le problème que ce guide résout
La livraison en bureau fonctionne différemment de la livraison à domicile : le client choisit un emplacement physique pour récupérer sa commande. Ce guide explique comment constituer votre liste de bureaux, les affecter aux wilayas correspondantes, et — une fois affectés — définir un tarif différent pour chaque bureau individuellement.
Vue d’ensemble : deux zones du Gestionnaire de livraison
| Onglet | Ce que vous y faites |
|---|---|
| Bureaux | Créer, importer, modifier et supprimer des bureaux |
| Tarifs | Une fois les bureaux affectés à une wilaya, configurer ici la tarification par bureau |
Étape 1 — Constituer votre liste de bureaux
Allez dans Yaxii Smart Form > Gestionnaire de livraison, ouvrez l’onglet Bureaux.
Ajouter des bureaux manuellement
Cliquez sur Ajouter un bureau de livraison. Renseignez le nom du bureau, la ville et l’adresse, puis enregistrez.
Importer des bureaux en masse
Cliquez sur Importer des centres de livraison pour charger un fichier contenant l’intégralité de votre liste de bureaux. C’est la méthode la plus rapide pour paramétrer des dizaines de bureaux en une seule opération.
[Screenshot: En-tête de l’onglet Bureaux montrant les trois boutons d’action — « Supprimer tous les bureaux » (rouge), « Importer des centres de livraison » (vert) et « Ajouter un bureau de livraison » (violet)]
Gérer les bureaux existants
Chaque ligne de bureau dans la liste comporte quatre boutons d’action :
| Action | Effet |
|---|---|
| Interrupteur (vert/gris) | Activer ou désactiver ce bureau pour les clients |
| Affecter (épingle de localisation) | Associer ce bureau à une ou plusieurs wilayas |
| Modifier (crayon) | Mettre à jour le nom, la ville ou l’adresse du bureau |
| Supprimer (corbeille) | Supprimer définitivement le bureau (une deuxième confirmation est requise) |
Étape 2 — Affecter les bureaux aux wilayas
Chaque bureau doit être lié à la wilaya (ou aux wilayas) où il est physiquement situé. Cliquez sur l’icône épingle de localisation d’une ligne de bureau, puis sélectionnez les wilayas que ce bureau dessert.
Une fois qu’au moins un bureau est affecté à une wilaya, l’onglet Tarifs change de comportement pour cette wilaya — expliqué à l’étape suivante.
Étape 3 — Définir les prix par bureau dans l’onglet Tarifs
Allez dans l’onglet Tarifs. Trouvez la wilaya où vous avez affecté des bureaux. Développez-la et regardez la colonne Livraison en bureau.
Au lieu d’un champ de saisie standard, vous verrez un bouton ambre « Gérer les bureaux (N) », où N est le nombre de bureaux affectés à cette wilaya.
[Screenshot: Onglet Tarifs avec une ligne de wilaya développée — la cellule Livraison en bureau affiche un bouton ambre « Gérer les bureaux (3) » à la place du champ de saisie standard]
Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le panneau de tarification par bureau pour cette wilaya. À l’intérieur, chaque bureau affecté est listé avec :
- Son propre champ de prix — définissez un tarif spécifique pour ce bureau indépendamment des autres
- Un interrupteur actif/inactif — masquez un bureau précis pour cette wilaya sans le supprimer de votre compte
[Screenshot: Panneau de tarification par bureau affichant trois lignes de bureaux — chacune avec un champ de prix et un interrupteur actif/inactif]
Quelle est la prochaine étape ?
→ Lire : Configurer les prix de livraison pour les 58 wilayas