Yaxii Abandoned Plus

لا تترك العملاء المهتمين يضيعون وسط قائمة طويلة

يساعدك Yaxii Smart Form بالفعل على تتبع جلسات الطلب التي لم تكتمل. أما Yaxii Abandoned Plus فيفتح لك الأدوات المتقدمة لتحليل هذه الجلسات، تحديد العملاء الذين يستحقون المتابعة وتنظيم عملية الاسترجاع بشكل أفضل.

بدلاً من التعامل مع كل الطلبات غير المكتملة بنفس الطريقة، يمكنك التركيز على الطلبات ذات القيمة العالية، الجلسات التي اقترب فيها العميل من إكمال الطلب، العملاء الذين تركوا رقم هاتفهم وغيرها من الفرص المهمة.

اعرف لماذا يغادر العملاء قبل إتمام الطلب

لا تكتفِ بعدد الجلسات المتروكة فقط. استخدم بيانات متجرك لفهم أين تحدث المشكلة.

شاهد مسار التحويل، أوقات ارتفاع نسبة التخلي، أخطاء الحقول، الأجهزة المستخدمة، المنتجات الأكثر تعرضاً للتخلي، أسباب ترك الطلب وتحليل الأداء حسب الولاية.

بهذه البيانات يمكنك اكتشاف حقل يسبب مشاكل للعملاء، منتج لا يحول بشكل جيد أو ولايات ترتفع فيها نسبة التخلي عن الطلب.

اعثر بسرعة على العملاء الذين يستحقون المتابعة

تساعدك الفلاتر الذكية على تحويل مئات الجلسات إلى قائمة واضحة من العملاء الذين يمكنك التركيز عليهم.

اعرض بسرعة الطلبات ذات القيمة العالية، الجلسات التي تحتوي على رقم هاتف، العملاء الذين اقتربوا من إكمال الطلب، الزوار الأكثر تفاعلاً، الجلسات الحديثة وغيرها من الفرص المؤهلة للمتابعة.

نظّم عملية الاسترجاع من مكان واحد

استخدم Recovery Pipeline لتنظيم العملاء حسب مراحل المتابعة، إضافة الملاحظات، مشاهدة سجل النشاط، فتح رسائل WhatsApp جاهزة، تسجيل تاريخ للمتابعة وأرشفة الحالات المنتهية.

كما تساعدك الإجراءات الجماعية على إدارة عدد كبير من الجلسات ووضع علامة “تم التحويل” على عدة طلبات دفعة واحدة.

احتفظ بالسجل الذي تحتاجه

تخلّص من حد عرض الجلسات لمدة 14 يوماً فقط، وارجع إلى جلسات الطلب القديمة متى احتجت إليها.

كما يفتح Abandoned Plus خيارات حفظ البيانات لفترات أطول، بالإضافة إلى أدوات الأرشفة والاستعادة للحفاظ على مساحة العمل مرتبة دون فقدان السجلات المهمة.

Yaxii Abandoned Plus مناسب للمتاجر التي تستقبل عدداً معتبراً من الطلبات عبر Yaxii Smart Form وتريد تحويل بيانات الطلبات غير المكتملة إلى نظام عملي للمتابعة وتحسين التحويل.