سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Yaxii Dev بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها ومشاركتها عند استخدامك https://yaxii.dev، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو تنزيل المنتجات، أو تفعيل التراخيص، أو طلب الدعم، أو استخدام خدمات Yaxii المتصلة.

1. من نحن

يتم تشغيل Yaxii Dev بواسطة:

الكيان القانوني / الاسم التجاري: Yaxii Dev
رقم التعريف الجبائي: 10116600001215061680
البريد الإلكتروني للدعم: support@yaxii.dev

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر:

support@yaxii.dev

2. نطاق تطبيق السياسة

تنطبق هذه السياسة على:

زوار الموقع الإلكتروني
العملاء
مستخدمي الحسابات
أصحاب التراخيص
مستخدمي خدمات الدعم
مستخدمي الوكالات
المستخدمين الذين يقومون بتفعيل المنتجات على مواقع WordPress
المستخدمين الذين يختارون الاشتراك في ميزات الأمان أو السمعة الخاصة بـ Yaxii

لا تتحكم هذه السياسة في ممارسات الخصوصية الخاصة بالخدمات التابعة لأطراف خارجية، مثل بوابات الدفع، والبنوك، وGoogle، وWise، وRedotPay، وWhatsApp، وFirebase، وTwilio، ومزودي خدمات الاستضافة، وأدوات التحليلات، وشركات الشحن، أو مواقع العملاء التي تستخدم منتجات Yaxii.

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

بيانات الحساب

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
القيمة المشفرة لكلمة المرور
معرّف الحساب
طريقة تسجيل الدخول
حالة الحساب
تفضيلات اللغة والعملة

بيانات الطلبات والدفع

المنتج الذي تم شراؤه
الخطة ونوع الترخيص
رقم الطلب
المبلغ والعملة
طريقة الدفع
حالة الدفع
إيصالات أو إثباتات الدفع التي يتم رفعها للمدفوعات اليدوية
مراجع المعاملات
معلومات الفواتير

نحن لا نخزن أرقام البطاقات المصرفية كاملة. تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية بالبطاقات من خلال مزودي خدمات الدفع.

بيانات الترخيص والتفعيل

مفتاح الترخيص
النطاق الذي تم التفعيل عليه
رابط الموقع الإلكتروني
إصدار WordPress
إصدار WooCommerce
إصدار PHP
إصدار المنتج
سجل عمليات التفعيل وإلغاء التفعيل والتحديث
سجلات التحقق من الترخيص
الإشارات المتعلقة بالأمان ومنع إساءة الاستخدام

بيانات الدعم

الرسائل
لقطات الشاشة
السجلات التقنية
بيانات الوصول المؤقتة عند تقديمها
بيانات تشخيص الموقع الإلكتروني
سجل المشكلات

بيانات استخدام الموقع الإلكتروني

عنوان IP أو الموقع التقريبي
معلومات المتصفح والجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها
مصدر الإحالة أو الزيارة
أحداث التحليلات
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

بيانات الأمان

لحماية المنصة والتراخيص، قد نقوم بمعالجة:

عنوان IP
الإشارات المتعلقة بالجهاز أو المتصفح
محاولات تسجيل الدخول الفاشلة
الأنشطة المشبوهة
مؤشرات إساءة استخدام عمليات التفعيل
مؤشرات إساءة استخدام عمليات التنزيل
الإشارات المستخدمة للتحقق من إيصالات أو إثباتات الدفع
الإشارات المستخدمة لمكافحة القرصنة

4. أسباب استخدامنا للبيانات الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

إنشاء حسابات العملاء وإدارتها
معالجة الطلبات والمدفوعات
إنشاء التراخيص
توفير تنزيلات المنتجات
توفير الفواتير وسجلات الطلبات
تفعيل التراخيص والتحقق منها وإدارتها
توفير التحديثات والدعم
منع القرصنة والاحتيال وإساءة الاستخدام والرسائل المزعجة وإيصالات الدفع المزيفة والوصول غير المصرح به
تحسين المنتجات والوثائق وتجربة استخدام المنصة
الامتثال للالتزامات القانونية والجبائية والمحاسبية وحماية المستهلك والتجارة الإلكترونية
إرسال الرسائل الضرورية المتعلقة بالخدمة، مثل تسليم التراخيص، وإعادة تعيين كلمات المرور، وتحديثات الطلبات، وإشعارات الأمان، وردود الدعم
إرسال الرسائل التسويقية فقط عندما يكون ذلك مسموحًا، مع توفير إمكانية إلغاء الاشتراك

5. الأساس القانوني والموافقة

عندما يكون ذلك مطلوبًا، نطلب موافقتك قبل جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها.

تكون بعض عمليات المعالجة ضرورية لإنشاء حساب، أو إتمام عملية شراء، أو توفير التراخيص، أو تقديم الدعم، أو تنفيذ عقد، أو منع إساءة الاستخدام، أو حماية المنصة، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

يمكنك سحب موافقتك عندما تعتمد عملية المعالجة عليها، إلا أن ذلك قد يؤثر في الميزات التي تتطلب استخدام تلك البيانات.

6. تقليل جمع البيانات

نسعى إلى جمع البيانات الضرورية فقط لإتمام المعاملات، وتوفير البرمجيات، وإدارة التراخيص، وتقديم الدعم، وحماية المنصة، والامتثال للالتزامات القانونية.

7. التحقق من التراخيص والاتصال بالخوادم

قد تتصل منتجات Yaxii بخوادم Yaxii من أجل:

تفعيل التراخيص
التحقق من حدود عدد المواقع
التحقق من حالة الاشتراك
توفير التحديثات
التصريح بالتنزيلات
التحقق من سلامة المنتج
منع القرصنة وإساءة الاستخدام
تفعيل الميزات التي تتطلب ترخيصًا

قد يتضمن ذلك إرسال مفتاح الترخيص، والنطاق، وإصدار المنتج، وإصدارات WordPress وWooCommerce وPHP، بالإضافة إلى معلومات عن البيئة التقنية.

8. YSF Shield وميزات السمعة

قد تقوم ميزات الأمان المستقبلية أو الاختيارية بمعالجة إشارات أمنية إضافية.

قد تتيح شبكة Give & Get Reputation Network الاختيارية للتجار مشاركة إشارات أمنية مجهولة الهوية أو بأسماء مستعارة، مثل بصمات أرقام الهاتف المشفرة، وأنماط مخاطر الطلبات، وعدد الأحداث الأمنية، ومؤشرات إساءة الاستخدام.

يجب ألا تتضمن الشبكة أسماء العملاء، أو عناوينهم، أو أسماء المواقع الإلكترونية، أو هوية التجار، أو البيانات الشخصية الخام للعملاء، إلا إذا تم التصريح بذلك صراحةً وتمت معالجة هذه البيانات بصورة قانونية.

يجب أن تكون المشاركة اختيارية. وقد يحصل التجار المشاركون على إمكانية الوصول إلى معلومات تتعلق بالسمعة وفقًا لقواعد المنتج.

راجع إشعار YSF Shield & Reputation Network للحصول على مزيد من التفاصيل.

9. مزودو خدمات الدفع والأطراف الخارجية

قد نشارك البيانات الضرورية مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل المنصة، بما في ذلك:

بوابات الدفع
مزودو خدمات التحقق من المدفوعات اليدوية
مزودو خدمات إرسال البريد الإلكتروني
مزودو خدمات الاستضافة والبنية التحتية
مزودو خدمات التحليلات
مزودو خدمات المصادقة، مثل تسجيل الدخول باستخدام Google
أدوات الدعم
خدمات الأمان ومنع إساءة الاستخدام
مزودو الخدمات المحاسبية أو القانونية

قد يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات وفقًا لسياساتهم الخاصة والقوانين المعمول بها.

10. نقل البيانات دوليًا

قد يقوم بعض مزودي الخدمات بمعالجة البيانات خارج الجزائر. وعندما يكون ذلك مطلوبًا، نعتمد على الموافقة، أو الضرورة التعاقدية، أو الضرورة القانونية، أو الضمانات المناسبة، أو غيرها من الآليات القانونية المعمول بها لنقل البيانات.

إذا كانت ميزة معينة تتطلب نقل البيانات عبر الحدود، فقد يطلب المنتج أو الخدمة موافقة إضافية أو يعرض إشعارًا خاصًا بذلك.

11. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك:

تشغيل الحسابات
إدارة التراخيص
سجلات الطلبات
الفواتير
الالتزامات الجبائية والمحاسبية
سجل الدعم
منع إساءة الاستخدام
المطالبات والإجراءات القانونية
سجلات الأمان

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات بعد إغلاق الحساب عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض قانونية أو جبائية أو محاسبية، أو لمكافحة القرصنة، أو منع الاحتيال، أو تسوية النزاعات.

12. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك ضوابط الوصول، وآليات المصادقة، والإعداد الآمن للخوادم، وتشفير نقل البيانات، والنسخ الاحتياطية، وتسجيل الأحداث، ومراقبة إساءة الاستخدام.

لا يوجد نظام آمن بشكل كامل. وتقع على عاتقك مسؤولية تأمين بريدك الإلكتروني، وكلمة مرور حسابك، وموقع WordPress الخاص بك، وخدمة الاستضافة، وأي تكاملات مع خدمات خارجية.

13. حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، قد تتمتع بحقوق تشمل:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك قابلًا للتطبيق
الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
سحب موافقتك عندما تعتمد المعالجة على هذه الموافقة
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
طلب معلومات حول أغراض المعالجة وفئات البيانات والجهات التي تتلقى هذه البيانات

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر support@yaxii.dev

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك.

14. الرسائل التسويقية

قد نرسل لك رسائل خدمية ضرورية تتعلق بحسابك أو طلبك أو ترخيصك أو تنزيلاتك أو الأمان أو الدعم.

لا يتم إرسال الرسائل التسويقية أو الترويجية إلا عندما يكون ذلك مسموحًا. ويجب أن توفر كل رسالة تسويقية وسيلة لإلغاء الاشتراك.

15. الأطفال

منتجات Yaxii مخصصة للمستخدمين المهنيين والتجار والوكالات ومشغلي المواقع الإلكترونية، وليست موجهة للأطفال.

نحن لا نبيع تراخيص البرمجيات للأطفال عن علم.

16. مواقع العملاء التي تستخدم منتجات Yaxii

إذا قمت بتثبيت منتجات Yaxii على موقعك الإلكتروني، فإنك تتحمل مسؤولية بيانات عملائك، وإشعارات الخصوصية الخاصة بك، ولافتات الموافقة، وبيانات الشحن، وبيانات الطلبات، وبيانات الدفع، وبيانات عمليات الدفع أو الطلبات المتروكة، وبيانات OTP، وسجلات الأمان، وأي تكاملات تقوم بتفعيلها.

قد توفر Yaxii الأدوات اللازمة، إلا أنك تبقى مسؤولًا عن إعدادها واستخدامها بصورة قانونية على موقعك الإلكتروني.

17. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه عند حدوث تغييرات في منتجاتنا أو منصتنا أو القوانين المعمول بها أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.

سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني مع تحديد تاريخ سريان جديد.