Une fois activ\u00e9, toute session sans nom ni num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone est automatiquement masqu\u00e9e \u00e0 la fois dans le tableau Sessions et dans le Pipeline de r\u00e9cup\u00e9ration \u2014 chaque carte que vous voyez correspond \u00e0 une vraie personne que vous pouvez appeler. Plus de d\u00e9filement sur des rang\u00e9es de visiteurs anonymes. Votre pipeline devient une liste propre et exploitable de contacts r\u00e9els.<\/div><\/div><\/div><\/aside>\n
Ces sessions ne sont pas supprim\u00e9es. Elles restent dans les donn\u00e9es brutes et r\u00e9apparaissent si vous d\u00e9sactivez le filtre. Le bouton retire simplement le bruit de votre vue de travail.<\/p>\n
Boutons de filtres intelligents (Plus)<\/h2>\n Dans l’onglet Sessions<\/b>, la barre de filtres contient un bouton Filtres intelligents<\/b> marqu\u00e9 d’une ic\u00f4ne d’\u00e9tincelle. Un clic dessus ouvre un menu avec des segments de leads pr\u00e9-construits que vous activez en un seul clic.<\/p>\n
Qualit\u00e9 du lead :<\/b><\/p>\n\nHaute valeur<\/b> \u2014 sessions dont le montant de commande d\u00e9passe votre seuil configur\u00e9<\/li>\nA un email<\/b> \u2014 sessions o\u00f9 le client a saisi son adresse email<\/li>\nA un t\u00e9l\u00e9phone<\/b> \u2014 sessions o\u00f9 le client a saisi son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\nPlusieurs erreurs<\/b> \u2014 sessions ayant d\u00e9clench\u00e9 des erreurs de validation r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, indiquant souvent un client confus ou frustr\u00e9<\/li>\nLongue dur\u00e9e<\/b> \u2014 sessions o\u00f9 le client a pass\u00e9 nettement plus de temps que la moyenne sur le formulaire<\/li>\n<\/ul>\n Par p\u00e9riode :<\/b><\/p>\n\nDerni\u00e8re heure<\/b> \u2014 sessions des 60 derni\u00e8res minutes<\/li>\nAujourd’hui<\/b> \u2014 toutes les sessions captur\u00e9es depuis minuit<\/li>\nCette semaine<\/b> \u2014 sessions de la semaine en cours<\/li>\n<\/ul>\n Plusieurs Filtres intelligents peuvent \u00eatre actifs simultan\u00e9ment. Le bouton affiche un badge num\u00e9rot\u00e9 indiquant combien sont actifs.<\/p>\n
[Screenshot: Menu d\u00e9roulant Filtres intelligents ouvert, montrant les deux sections avec des cases \u00e0 cocher \u2014 plusieurs filtres sont coch\u00e9s et le bouton Filtres intelligents affiche un badge avec le nombre actif]<\/p>\n
Mode Sherlock (Plus)<\/h2>\n Le Mode Sherlock est activ\u00e9 par un bouton en haut \u00e0 droite de l’en-t\u00eate du panneau D\u00e9tails de la session<\/b>. Il enrichit l’onglet Chronologie des \u00e9v\u00e9nements<\/b>.<\/p>\n
Mode Sherlock D\u00c9SACTIV\u00c9<\/b> (vue standard), la chronologie n’affiche que les grandes \u00e9tapes :<\/p>\n\nFormulaire charg\u00e9<\/li>\n Formulaire quitt\u00e9 \/ page masqu\u00e9e<\/li>\n Tentative de soumission<\/li>\n Intention de sortie d\u00e9tect\u00e9e<\/li>\n D\u00e9lai d’inactivit\u00e9 atteint<\/li>\n<\/ul>\nMode Sherlock ACTIV\u00c9<\/b>, le flux d’interaction complet est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 :<\/p>\n\nDans quel champ le client a cliqu\u00e9, et dans quel ordre<\/li>\n S’il a tap\u00e9 quelque chose avant de quitter ce champ<\/li>\n Exactement quelle erreur de validation est apparue \u2014 et sur quel champ<\/li>\n Quand il a chang\u00e9 de wilaya ou s\u00e9lectionn\u00e9 un mode de livraison<\/li>\n Chaque ajustement de quantit\u00e9<\/li>\n Le moment pr\u00e9cis o\u00f9 il a voulu fermer l’onglet (intention de sortie)<\/li>\n<\/ul>\n[Screenshot: Onglet Chronologie des \u00e9v\u00e9nements avec le Mode Sherlock actif \u2014 une liste chronologique dense avec des horodatages, les noms de champs affich\u00e9s dans des badges monospace, et des indicateurs vert succ\u00e8s ou rouge erreur sur chaque entr\u00e9e]<\/p>\n
Ce niveau de d\u00e9tail vous permet d’identifier les points de friction syst\u00e9miques. Si 30% de vos sessions abandonn\u00e9es montrent une erreur de validation sur le champ t\u00e9l\u00e9phone juste avant que le client parte, ce champ est votre probl\u00e8me de conversion \u2014 pas votre produit.<\/p>\nLe Mode Sherlock et les Filtres intelligents n\u00e9cessitent une licence Plus<\/div>
Le bouton Sherlock et le bouton Filtres intelligents affichent tous deux une ic\u00f4ne de cadenas sur les comptes gratuits. Allez dans
Yaxii Smart Form > Licence<\/b> pour activer votre plan Plus et d\u00e9bloquer ces deux fonctionnalit\u00e9s.<\/div><\/div><\/div><\/aside>\nQuelle est la prochaine \u00e9tape ?<\/h2>\n \u2192 Lire : Confidentialit\u00e9, banni\u00e8re de consentement et conservation des donn\u00e9es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le probl\u00e8me que ce guide r\u00e9sout Toutes les sessions abandonn\u00e9es ne m\u00e9ritent pas votre attention. Certaines sont vides \u2014 un visiteur qui a cliqu\u00e9 sur le formulaire et est reparti imm\u00e9diatement, sans nom ni num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. D’autres sont vos meilleurs leads, noy\u00e9s dans une longue liste. Ce guide explique deux outils exclusifs Plus qui […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"menu_order":5,"template":"","yaxii_doc_category":[160],"class_list":["post-729","yaxii_doc","type-yaxii_doc","status-publish","hentry","yaxii_doc_category-recuperation-des-revenus"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yaxii.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/yaxii_doc\/729","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yaxii.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/yaxii_doc"}],"about":[{"href":"https:\/\/yaxii.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/yaxii_doc"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yaxii.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/yaxii_doc\/729\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yaxii.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=729"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yaxii_doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yaxii.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/yaxii_doc_category?post=729"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}